商品包裝欺詐的危害有哪些?
商品包裝欺詐行為的存在對我國正在發(fā)育和完善中的市場經(jīng)濟體制會造成種種危害,主要表現(xiàn)在:
1、破壞了市場經(jīng)濟條件下公平競爭機制作用的發(fā)揮

公平競爭是市場經(jīng)濟中最基本的原則和機制,優(yōu)勝劣汰是其公正的裁決結果。商品包裝欺詐恰恰破壞了公平競爭這一市場經(jīng)濟中最基本的原則,妨礙了這一市場機制正常作用的發(fā)揮。公平競爭要求廠商講求商品的質(zhì)量和企業(yè)的信譽,這是企業(yè)在競爭中獲利獲勝的根本,而包裝欺詐則不講信譽,采取投機取巧的不正當手段謀利,使公平競爭機制失靈,導致優(yōu)不勝劣不敗的惡劣結果。
2、侵害了買方的合法權益
買者享有公平交易的權利,即清清楚楚購買,明明白白消費他所購買的商品。公平交易不僅體現(xiàn)在價格合理,還體現(xiàn)在買者在選購商品時的正常心態(tài),也就是對商品的全部情況應該清楚明白,不應存在對該商品有人為造成誤解的方面,也就是說買方在購買之前享有對商品的知情權。而商品包裝欺詐就屬于廠商為買者造成對該商品誤解的行為,這種行為無疑是對買方合法權益的有意侵害。
3、損害了市場經(jīng)濟條件下買賣雙方誠信關系的建立
成熟完備的市場經(jīng)濟,不僅是法制經(jīng)濟,而且也是道德經(jīng)濟,講求誠信是市場經(jīng)濟成熟完備的標志。成熟的市場經(jīng)濟,可以清楚地透視出商品背后生產(chǎn)者的人品,誠信的人品生產(chǎn)出的是誠信的商品,這是理性消費者的信賴和追求,也是商品生產(chǎn)者制勝的法寶。而商品包裝欺詐卻與此相反,與建立誠信的市場經(jīng)濟背道而馳,損害了買賣雙方誠信關系的建立,也損害了業(yè)內(nèi)風氣。
遭遇商品包裝欺詐怎么辦?
第一、您有必要知曉我國法律對商家欺詐消費者、如何保護消費者權益的相關規(guī)定。
《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》第三十三條規(guī)定,“銷售者應當建立并執(zhí)行進貨檢查驗收制度,驗明產(chǎn)品合格證明和其他標識”。因此,商品銷售者有查驗在其商場銷售的商品的包裝標識是否符合法律規(guī)定的義務。當消費者發(fā)現(xiàn)商品存在標識虛假信息或者未按照相關規(guī)定準確、全面標識商品信息等欺詐行為的,有權向商品銷售者或者生產(chǎn)者索賠。
《中華人民共和國消費者權益保護法》第五十五條規(guī)定,“經(jīng)營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的3倍;增加賠償?shù)慕痤~不足500元的,為500元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定”。
第二、您在消費過程中還應要求商家及時開具發(fā)票或收據(jù),并進行妥善保管。在與商家發(fā)生糾紛后,應注意收集與商家溝通協(xié)商過程中出現(xiàn)的書面材料等各類證據(jù),當發(fā)生商品包裝欺詐,應該協(xié)商退貨,如果協(xié)商不成時向工商部門投訴,必要時還可以采取提起訴訟的法律手段以維護自身權益。
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