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泌陽縣花園街道將反電信詐騙、禁毒鏟毒和網格化矛盾糾紛化解工作放到基層社會治理的突出位置，努力踐行新時代“楓橋經驗”，扎實推進“三零”創建，不斷提升基層社會治理的能力和水平。

以網格化為抓手推進“三零”創建。以網格化為社會治理單元格，動員廣大網格員圍繞農村宅基地、耕地、拆遷賠償等重點民生領域，扎實開展我為群眾辦實事大走訪大排查大消除活動，堅持一周一排查，一周一化解。建立健全矛盾糾紛排查調處工作機制，村級成立由街道干部、居委“兩委”班子成員、五老人員組成的人民調解委員會，對大走訪發現的各類矛盾糾紛，分類排隊建立臺賬，分出輕重緩急消化處理，做到“小事不出村”；街道成立矛盾糾紛調處化解專班，針對疑難矛盾糾紛專班專人負責限期化解，處理結果及時回訪，做到“大事不出街道”，不斷提高群眾的滿意度。今年來，共走訪群眾5217戶29850人次，排查出矛盾問題35起，已消除解決32起，3起疑難問題正在調處。

以反詐和禁毒為抓手保群眾平安。開展踏查鏟毒，抓住毒品原植物播種、出苗、收獲等關鍵節點，組織公安干警、鄉村干部、小區物業等，創新探索“新科技+網絡化+鐵腳板”工作方法，對田間地頭、居民院落、房前屋后、蔬菜大棚等重點和潛在非法種植區域，開展拉網式踏查鏟毒行動，確保鏟毒務盡、不留死角。緊盯重點行業、重點部位，對農貿市場、飯店等場所進行深入走訪調查，嚴防出售或使用罌粟苗、罌粟殼的違法行為；組織警力深入轄區農貿市場、中藥材市場，通過明察暗訪、順線追查，及時發現查處非法種植、販賣活動，追查種子來源，從源頭上根除非法種植滋生土壤，形成對非法種植行為的有效震懾，一體推進不敢種、不能種、不想種，實現“零種植”“零產量”。

充分運用各種載體，多渠道開展反電信詐騙宣傳。固定兩輛宣傳車，在城區和規劃區外各居委不間斷的播放反電信詐騙相關知識及案例；定期組織反電信詐騙集中宣傳活動，在縣城主街道設置宣傳咨詢臺，向過往群眾發放反詐宣傳小冊子，制作反詐宣傳展板，懸掛反詐宣傳橫幅等，大力宣傳反詐知識，以案釋例，用真實的案例分析最新網絡詐騙、養老詐騙的各種手段，告誡大家不要貪小便宜，遠離電信詐騙，不隨意泄露個人信息，不出租、出售電話卡等，保護好自己的錢袋子；在各中小學校開展“小手拉大手”活動，將防范電信網絡詐騙知識送到千家萬戶，營造全民參與反電信詐騙的濃厚氛圍，提醒廣大居民時刻高度警惕，學習掌握識騙、防騙技能，不斷提高群眾的反詐知曉率；為應對犯罪分子詐騙手段的不斷翻新，該街道借助新媒體及時跟進擴面宣傳，每周在轄區四級網格微信群里推送防范電信詐騙的相關圖文及鏈接，以聲情并茂的方式講解如何甄別電信詐騙的類型和套路，不參與電信詐騙，不提供電信詐騙場所，不上當受騙，增強廣大居民防范意識。

深化“三零創建”不停歇。在走訪宣傳期間，共計發放2萬多冊反電信詐騙和禁毒鏟毒宣傳手冊，現場解答群眾疑問15余人次，張貼宣傳海報和制作宣傳條幅500余幅，6萬余人次安裝了反詐APP，攔截電信詐騙13起。通過開展廣泛宣傳，轄區內廣大居民對電信詐騙和禁毒的知曉率普遍提高，近期開展的群眾安全感調查充分顯示，群眾的安全感指數實現大幅度攀升。（張志勇）