在交易執(zhí)行時(shí)手機(jī)突然死機(jī)怎么辦?
如果出現(xiàn)此種情況，您可以在恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)連接后，重新登錄手機(jī)銀行，通過“銀行賬戶”中的“余額”和“交易明細(xì)”查詢功能查詢交易賬戶的資金余額或交易記錄，判斷交易是否已成功執(zhí)行。如已成功執(zhí)行，無須特殊處理;如未能成功執(zhí)行，您可決定重新進(jìn)行交易或放棄。如有疑問或需任何幫助，亦可隨時(shí)致電中國銀行24小時(shí)客戶服務(wù)熱線95566。
使用中國手機(jī)銀行需要具備哪些硬件配置?
您只要擁有一部能夠使用WAP方式接入互聯(lián)網(wǎng)的手機(jī)，就具備了使用中國銀行手機(jī)銀行的硬件條件。確認(rèn)您的手機(jī)是否能上網(wǎng)，請(qǐng)您查閱您的手機(jī)說明書，或者聯(lián)絡(luò)手機(jī)廠商;若想了解如何開通手機(jī)上網(wǎng)服務(wù)，移動(dòng)用戶請(qǐng)咨詢中國移動(dòng)10086，聯(lián)通用戶請(qǐng)咨詢中國聯(lián)通10010，電信用戶請(qǐng)咨詢10000。
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