從2015年7月1日首位游客“嘗鮮”滬上境外旅客購物離境退稅政策,到如今升級“全市退付”、引入自助開單機讓退稅業務辦理更為便捷高效,十年間,上海稅務部門推動離境退稅從無到有、從試點到深化,使其成為上海高水平對外開放、促進“雙循環”發展的重要引擎。

國外游客正在進行退稅。(國家稅務總局上海市稅務局供圖)
“東方商廈徐匯店是首批退稅定點商店,當年政策一經推行,就為企業吸引了一批境外顧客,拓展了客源市場。”東方商廈有限公司財務負責人相軍說,退稅商店標識成為吸引國際游客的金字招牌。
在相軍看來,無論是國際高端商品還是本土老字號,都因退稅政策對境外消費者更具吸引力。尤其對面臨線上沖擊的傳統百貨業,離境退稅帶來了實實在在的收益和國際客流,為開拓國際市場、提升影響力打下了基礎。
政策活力直觀體現在退稅商店的蓬勃增長上。近日,上海衛康光學眼鏡等五家工廠店成功備案為離境退稅商店,退稅商店的業態版圖延伸至工廠直營端。“公司期待借力‘工廠源頭價’疊加離境退稅政策的雙重優勢,提升購物吸引力。”衛康光學財務負責人王坤表示。
據上海市稅務局統計,從最初的27家退稅商店到如今累計備案的1400余戶退稅商店,集聚中華老字號、海派特色商鋪、時尚消費商場和國際高端品牌,一張覆蓋上海灘的退稅服務網絡逐漸織密。
這張不斷織密的網絡如何更高效便捷?服務模式的創新是關鍵答案。2019年1月,上海在全國率先推行離境退稅“即買即退”便利服務試點,助力離境退稅再上新臺階。
作為上海國際消費中心城市建設的重要載體,毗鄰虹橋商務區、地處長三角核心區域的青浦奧萊,成為首批離境退稅“即買即退”三家試點門店之一。
“稅務部門的耐心指導和熱心支持,讓我們能夠順利開展試點工作。”青浦奧萊財務經理楊凡回憶道,“即買即退”落地初期,稅務部門幫助商場優化退稅申請受理、資料審核、系統錄入等相關流程。
“‘即買即退’模式釋放了即購即享的消費吸引力,深受游客歡迎。”楊凡表示。據悉,截至7月1日,青浦奧萊本年離境退稅近4000筆,同比增長126.7%;消費金額1866.3萬元人民幣,同比增長72%。境外客源也呈現多元化趨勢,其中,俄羅斯、新加坡、韓國消費者的“提袋率”尤為突出。
從三家門店對于“即買即退”的探索,到全城商圈的燎原之勢,“即買即退”的活力在上海的商業版圖上加速釋放。上海市稅務局有關負責人表示,上海稅務部門將以排頭兵的姿態、先行者的擔當持續發力,持續放大離境退稅政策效應,為全國提供可復制、可推廣的“上海樣板”。
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